112'den lokanta numarası isteyen bile var

112’den lokanta numarası isteyen bile var

Bingöl’de 112 Acil Komuta Merkezi’ne bu yıl içinde 350 binden fazla davet gelirken, bunlardan 285 binin gereksiz olduğu öğrenildi

Gereksiz çağrılan içerisinde lokanta numarası öğrenmek için bile arayanın olması pes dedirtti

BİNGÖL – Bingöl’de 112 Acil Komuta Merkezi’ne bu yıl içinde gelen 350 binden fazla davetin 285 binini gereksiz aramalar oluştururken, ortalarında lokanta numarası isteyenlerin bile olması pes deritti.

Her gün yüzlerce davete yanıt vererek acil hadiselerde hayat kurtarıcı rol üstlenen Bingöl Vilayet Sıhhat Müdürlüğü’ne bağlı 112 Acil Komuta Denetim Merkezi’nde bu yıl ihbar artışı yaşandı. Ambulans, polis, jandarma ve itfaiye ünitelerinin bir ortada ve koordineli bir formda hizmet verdiği Bingöl 112 Acil Davet Merkezi’ne Ekim ayı itibariyle 353 bin 32 davet geldi. Bu davetlerden 285 binin ise gereksiz olduğu belirtildi. Gereksiz aramalar içinde lokanta numarası öğrenmek için arayanların bile olduğu kaydedildi.

Vilayet merkezinde 6, büyük ilçelerde 2’şer adet, başka ilçelerde de birer adet olmak üzere toplamda 19, istasyonla hizmet verdiklerini aktaran ilin Acil Sıhhat Hizmetleri Lideri Sefer Özgen,” Biz bu hizmeti 285 çalışanla veriyoruz. Yeniden 38 adet ambulansımız mevcut. 2019 yılında 290 bin davet gerçekleşmiştir. Yeniden 2019 yılında 25 bin hasta taşınmıştır. Yeniden birebir yıl içinde yüzde 90 civarında bir gereksiz davet olmuştur. Pandeminin başlamasıyla yani 2020 yılında Ocak ve Ekim ortasında 350 bin davet komuta merkezimize geldi. Bu 350 bin davetten 28 bin hadiseye gidilmiş. Gereksiz davetlerde 2019 ve 2020 yıllarını kıyasladığımızda ise gereksiz davet oranında bir düşüş var. 2020’de gereksiz davetimiz yüzde 85 civarındadır. 2019 yılında komuta merkezimize günlük ortalama 700 davet gelmekteydi, pandemiyle birlikte davet sayımız günlük bin 400’lere kadar çıktı. Tekrar günlük 100-150 hasta taşıması yapıyoruz. Tekrar vilayetimizin 3’üncü basamak hastanesi olmaması hasebiyle günlük 5 hastamızın etraf vilayetlere sevkini yapıyoruz” dedi.

Sıhhat çalışanlarına karşı hassasiyet gösterilmesi gerektiğini de vurgulayan Özgen, “Tüm vatandaşlardan bir ricamız var, gerek ambulanslara trafikte yol vermeleri gerekse hasta almaya gelen sıhhat takımlarına karşı sabırlı olmalarını ve şiddetten uzak durmalarını istirham ediyoruz” biçiminde konuştu.

2020 yılı içinde gelen davetlerden 280 binin gereksiz davet olarak değerlendirildiğini aktaran 112 Komuta Merkezi Başhekimi Doktor Harun Ağırbaş ise,”Malum pandemi devrindeyiz. Ekim ayı itibariyle Ocak ayından beri aldığımız davet sayısı 353 bin civarında. Bu davetlerden yaklaşık 280 bin tanesi gereksiz davet olarak değerlendirilmiştir. Gereksiz davetlerden birine örnek vermek gerekirse, bir yaralanmalı trafik kazası olmuştu ve arayan kişi vatandaşın yaralandığını belirtiyor. Takımlar hadise yerine vardığından ise bir atın yaralandığını görüyor ve tekrar takımlarımız ellerinden geldiğince müdahale etmeye çalışıyor, akabinde ilgili ünitelere yönlendiriyor. Bunun dışında ulaşamadıkları lokantaların numaraları için komuta merkezimiz aranıyor, arkadaşlarımızdan lokantaların numaraları isteniyor. “Falan lokantanın yemekleri hoştu biz ulaşamıyoruz, siz bulup bize döner misiniz?” halinde davetler oluyor. Hali hazırda takımlarımız konuşurken hatta bekleyen vatandaşlar ve mağdur oluyor. Vatandaşlarımızdan ricamız bu hususlarda hassasiyet göstermeleridir” sözlerini kullandı.