Üsküdar Üniversitesi, öğrencilerinin memnuniyet seviyelerini ölçümledi. Yaklaşık 17 bin öğrencinin iştirakiyle gerçekleştirilen çalışmada bilhassa pandemi sürecinde üniversitenin uzaktan eğitim, toplumsal medya ve teknolojik altyapısına ait görüşleri değerlendirildi. Çalışmada dijital ulaşılabilirlik memnuniyeti %80 çıkarken, uzaktan eğitim uygulamalarına ait memnuniyet seviyesi ise %78 olarak yansıdı.
Çıkan sonuçlar ise şu biçimde:
Toplumsal medya uygulamalarından %80 memnuniyet
“Sosyal medya, taşınabilir uygulama, TV üzere irtibat kanalları etkin olarak kullanımı ve bilgilendirme faaliyetleri yeterlidir” önermesine 14 bin 983 iştirakçiden %80 oranındaki 11 bin 960 iştirakçi olumlu görüş bildirdi.
Dijital ulaşılabilirlik memnuniyeti %80
“Çağrı merkezi, ondestek, whatsapp çizgisi üzere irtibat kanalları kolay ulaşılabilir ve yeterlidir” önermesine 14 bin 110 iştirakçiden %80 oranındaki 11 bin 223 kişi olumlu karşılık vererek katıldığını belirtti.
Uzaktan eğitim teknolojilerinden memnuniyet de yüksek
“Uzaktan eğitim teknolojilerinin kullanımından genel olarak memnunum” önermesine ise 15 bin 225 iştirakçiden %73’ü (11 bin 163 kişi) olumlu bulup katıldığını söz etti.
İdari hizmetlerde memnuniyet %81 oranında
“İdari hizmetler (ders kayıt, doküman alma, askerlik süreçleri vb.) yeterlidir” halindeki değerlendirmeye 13 bin 915 bireyden %81 oranındaki 11 bin 211 kişi olumlu karşılık verdi.
Danışman hoca memnuniyeti %81
“Danışman hocam bana gerekli vakti ayırmakta ve kâfi biçimde benimle görüşmektedir” önermesine 14 bin 409 şahıstan %81 oranında 11 bin 679 kişi olumlu bulup katıldığını söyledi.
Online mecralardaki etkinlikler %81 oranında kâfi bulundu
“Online mecralarda yapılan sanatsal, kültürel ve bilimsel etkinlikler tatmin edici ve yeterlidir” önermesine 13 bin 800 iştirakçiden %72’si yani 9 bin 919 kişi olumlu görüş bildirdi.
Kütüphane kaynak yeterliliği memnuniyeti %77
“Kütüphane gerek duyduğum her türlü kaynak açısından yeterlidir” önermesine 13 bin 294 şahıstan %77 oranındaki 10 bin 272 kişi olumlu görüşlerini iletti.
Öğrenciler rehberlik ve ruhsal danışmanlık hizmetlerinden şad
“Rehberlik ve ruhsal danışmanlık hizmetleri ulaşılabilir ve yeterlidir” biçimindeki değerlendiremeye 12 bin 272 iştirakçiden %78’i (9 bin 535 kişi) olumlu cevap verdi.
%73’ü aldığı eğitimin beklentilerini karşıladığını söylüyor
“Üniversitede aldığım eğitim beklentilerimi karşılamaktadır” değerlendirmesinin de sorulduğu çalışmada 14 bin 995 iştirakçiden %73’ü (10 bin 896 kişi) aldığı eğitimin beklentilerini karşıladığını söyledi.
Kaynak: Bültenler
Haberler.com
