112'ye gelen gereksiz çağrılar pes dedirtiyor

112’ye gelen gereksiz davetler pes dedirtiyor

112, PIN yahut PUK kodları için gereksiz meşgul ediliyor

VAN – Van Valiliğine bağlı 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğüne gelen günlük davetlerin yüzde 90’ı temelsiz çıkarken; 112’yi yalnızca sohbet emeliyle arayanlarla ‘PIN yahut PUK’ kodunu isteyenler ise pes dedirtiyor.

2 Eylül 2020 tarihinde faaliyetlerine başlayan 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğü, süreçte 515 bin 696 davet aldı. 112 ambulansın yanı sıra 110 itfaiye, 156 Jandarma, 177 Orman Yangın üzere acil davetleri da karşılayan merkezin başı gereksiz davetlerle sıkıntıda. Korona virüs sürecinde gelen davetlerin yüzde 90’ı temelsiz ihbarlardan oluşurken, arayanlar şahısların çoğunluğu ise PIN ya da PUK kodunu soruyor. Başka taraftan yalnızca sohbet etmek için arayan şahıslarla birlikte anne ve babasından telefonu alan çocuklar da acil çizgileri gereksiz meşgul ediliyor.

“515 bin 696 davetin yüzde 90’ı asılsız”

İHA muhabirine konuşan 112 Acil Davet Merkezi Müdiresi Yadigar Ergül, vatandaşa tek numara üzerinden en süratli halde ulaşmanın çabası içinde olduklarını belirtti. Gereksiz ihbarların acil yardım bekleyen insanları mağdur ederek, hayati sonuçlar doğurduğunu hatırlatan Merkez Müdiresi Ergül, “Van Valiliği bünyesinde olan 112 Acil Davet Merkezi Müdürlüğümüz 2 Eylül 2020 tarihi itibariyle faaliyete geçmiştir. 112 ambulans, 110 itfaiye, 156 Jandarma, 177 Orman Yangın üzere acil davet hizmetleri tek numara altında toplanmıştır. Faaliyete başladığımızdan bugüne kadar toplam 515 bin 696 davet alan merkezimizin aldığı davetlerin yüzde 90’ı ise asılsızdır. Vatandaşımıza tek numara üzerinden en süratli formda ulaşmanın uğraşı içindeyiz. 112’yi meşgul eden temelsiz davet ve gereksiz ihbarların acil yardım bekleyen insanları mağdur ederek hayati sonuçlar doğurduğunu bilhassa belirtmek isterim. Son vakitlerde bu davetlerin yalnızca acil davetler olmayıp, vatandaşlarımızın pandemi sürecinde de 112 acil davet merkezimizi arayarak, her türlü bilgi alıyor” dedi.

“Sadece sohbet emelli arayan var”

Çocukların yanı sıra yalnızca sohbet hedefiyle arayan bireylerin olduğunu lisana getiren Ergül, kelamlarını şöyle sürdürdü:

“Genellikle çocuklarımız çok arıyor. Bu mevzuda da anne ve babalara çok iş düşüyor. 112’nin meşgul edilmemesi gerekiyor. Temelsiz ihbarda bulunanları takip ediyoruz. Bu şahıslara da mevzuat gereği gerekli yaptırımlar uygulanacaktır. Ekseriyetle PIN ya da PUK kodunu istiyorlar. Muhakkak saat aralığında rahatsız ediyorlar. Yalnızca sohbet maksatlı arayan var. Sokağa çıkma kısıtlamalarının içeriği hakkında arayanlar da var. Bilgi gayeli arayan vatandaşlarımıza da yardımcı oluyoruz.”